martes, 16 de abril de 2013

Guía de los fundamentos de la dirección de proyectos



INVESTIGACIÓN SOBRE PMBOK








¿QUÉ SIGNIFICA PMBOK?
 
PMBOK es el estándar para la Administración de Proyectos y cuyas siglas significan en inglés Project Management Body of Knowledge (el Compendio del Saber de la Gestión de Proyectos en español).
Éste a su vez puede ser entendido como una colección de sistemas, procesos y áreas de conocimiento que son universalmente aceptados y reconocidos como los mejores dentro de la gestión de proyectos.

El compendio de información proveída en el PMBOK provee a todo profesional que desee especializarse en ésta área de los fundamentos de la administración de proyectos para poder aplicarlo en campos tan disímiles como la electrónica, el desarrollo de software, construcción, proyectos web, proyectos en industrias alimentarias, etc.




HISTORIA DEL PMBOK:

 
El PMBOK fue desarrollado por el PMI  (Project Management Institute por sus siglas en inglés o el Instituto de Gestión de Proyectos en español) a fines de los años ochenta con el objetivo de documentar, unificar y estandarizar los conocimientos y prácticas dentro del campo de la administración de proyectos.

Actualmente existen 05 versiones del PMBOK, siendo la quinta recientemente publicada por el PMI a mediados del 2012. Esta última edición comprende la documentación y explicación de 47 procesos de gestión y se caracteriza por presentar la noción de que cada área debe presentar su propio “Plan Maestro” con el fin de maximizar la eficiencia de cada una de éstas y liberar al proceso de cuellos de botella (por ejemplo: desarrollar un plan maestro para la Gestión de Recursos Humanos, un plan maestro para la Gestión de Calidad y así sucesivamente).

Cabe destacar que el PMBOK ha sido redactado en un lenguaje común, utlilizando conceptos que han sido universalizados en el campo de la gestión de proyectos, lo cual significa que cualquier profesional que recién se encuentre introduciendo en ésta área de especialización podrá comprender fácilmente un concepto presentado y relacionar su aplicabilidad en distintos tipos de proyectos por más disímiles que parezcan.





ALCANCE DEL PMBOK:

 
El PMBOK documenta nueve áreas de conocimiento los cuales considera universales para casi todo tipo de proyectos así como cinco grupos de procesos.

Las áreas de conocimiento comprendidas en el PMBOK son: Integración, Alcance, Tiempo, Costos, Calidad, Recursos Humanos, Comunicación, Riesgo y Adquisiciones.

Los grupos de procesos por su parte son: de Iniciación, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control y Cierre.

Éstas áreas de conocimiento y grupos de procesos se encuentran relacionados entre sí, y la relación de los mismos es lo que conduce a una correcta gestión de proyectos y por tanto en esta documentación y sistematización de la documentación de los mismos reside el poder y alcance del PMBOK como la principal herramienta de todo profesional que busque especializarse en la Gerencia de Proyectos.




GRUPOS BÁSICOS DE PROYECTOS:

Los 5 grupos básicos de procesos son:

1. Iniciación:
Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos procesos. 

2. Planificación:
Define, refina los objetivos y planifica el curso de acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto. Está formado por veinte procesos. 

3. Ejecución:
Compuesto por aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Implica coordinar personas y recursos, así como integrar y realizar actividades del proyecto en conformidad con el plan para la dirección del proyecto. Está formado por ocho procesos. 

4. Seguimiento y Control:
Mide, supervisa y regula el progreso y desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios. Está formado por diez procesos. 

5. Cierre:
Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos procesos.


ÁREAS DE CONOCIMIENTO MENCIONADAS EN EL PMBOK:

1. Gestión de la Integración del Proyecto:
Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección de proyectos. 

2. Gestión del Alcance del Proyecto:
Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarla con éxito. 

3. Gestión del Tiempo del Proyecto:
Incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyecto a tiempo. 

4. Gestión de los Costos del Proyecto:
Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado. 

5. Gestión de la Calidad del Proyecto:
Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. 

6. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto:
Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto. 

7. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto:
Incluye los procesos requeridos para garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación y la disposición final de la información del proyecto sean adecuados, oportunos y entregada a quien corresponda (interesados del proyecto o stakeholders).

8. Gestión de los Riesgos del Proyecto:
Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación de la gestión, identificación, el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos, así como su monitoreo y control en un proyecto.

9. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto:
Incluye los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.


URL PPT : https://www.dropbox.com/s/3szxp0rw297n4eh/pmbok.pptx





martes, 2 de abril de 2013

Sistemas de información



Introducción:
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio .
El equipo  computacional: el hardware necesario para que el sistema  de información pueda operar.
El recurso humano  que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.

¿Qué es un Sistema de Información?:
Un SI es una serie de componentes que se interrelacionan con el objetivo de recopilar, procesar, almacenar y transmitir información como soporte a los niveles directivos dentro de la organización, dando apoyo en la toma de decisiones, el control, el análisis y la coordinación.

Actividades que realiza un Sistema de Información:

Entradas:
-Datos generales del cliente nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
-Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
-Facturas (interface automático).
-Pagos, depuraciones, etc.

Proceso:
-Cálculo de antigüedad de saldos.
-Cálculo de intereses moratorios.
-Cálculo del saldo de un cliente.

Almacenamiento:
-Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
-Catálogo de clientes.
-Facturas.

Salidas:
-Reporte de pagos.
-Estados de cuenta.
-Pólizas contables (interface automática)
-Consultas de saldos en pantalla de una terminal.


Tipos de Sistemas de Información:

ERP (Enterprise Resource Planning):

Es un SI gerencial que ayuda a gestionar los distintos recursos de la empresa (inventario, logística, recursos humanos, etc.). Es un sistema modular y configurable, por lo que considera que cada área de la empresa tiene su módulo.

SRM (Supplier Relationship Management): 

Es un SI que se encarga de gestionar la relación de los proveedores de la empresa, en base a la agrupación de los procesos que participan en la compra de suministros (materias primas o consumo interno). Este sistema se caracteriza por considerar el desempeño de los proveedores como socios estratégicos y la gestión de los suministros dentro del inventario.

CRM (Customer Relationship  Management): 

Es un SI y a la vez un modelo de negocios cuya estrategia tiene como objetivo identificar y administrar las relaciones con los clientes, trabajando diferentemente en cada una de ellas de forma tal de poder mejorar la efectividad sobre ellos.

SCM (Supply Chain Management): 

Es un SI que se encarga de la planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la red de suministros con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente con eficacia.